Fenomén roku 2020: Bezkontaktní doručení

Letošní rok se nese ve znamení minimálního osobního kontaktu.
14. prosince 2020
 
Hlavní stránka Nové články

Koronavirový rok 2020 s sebou přinesl spoustu změn, které mimo jiné ovlivnily nákupní chování společnosti. Fronty v obchodech, hledání pětikorun do košíků a neustálé dezinfikování rukou nahradilo pohodlnější, a především bezpečnější řešení – online služby. Otázka tak zní: Zvládnou logistické společnosti všechny zásilky doručit? Zjišťovali jsme jak jsou na tom nejen logistické společnosti se svými kapacitami, ale i jaké jsou nové trendy v doručování, na co bychom neměli při online nakupování zapomínat, kdy se vyplatí balík pojistit, nebo co všechno museli podstoupit a změnit kurýři. 

Slečna s dárkem u stromečku.

Riziko nákazy je v kamenných obchodech o dost větší  

Nakupování přes internet se podle statistik během první vlny pandemie zdvojnásobilo. Spousta firem nebyla vůbec připravená na tak výjimečnou situaci a při doručování kapacitně selhala. V létě se věci v rámci možností vrátily do normálu, ale s podzimem přišla vlna druhá. Na tu už byly firmy mnohem lépe připraveny, možná i díky tomu, že jsou každoročně zvyklé na předvánoční šílenství. Nákupní centra letos před Vánoci kvůli pandemii zaznamenali pokles návštěvnosti, zákazníci se přesunuli na internet. 

„Nyní jako všechny služby zaznamenáváme značný nárůst v počtu zásilek v řádu 50 %. S včasným doručením u nás není žádný problém a převážně všechny zásilky budou doručené včas i v případě objednání pár dní před Vánoci. Záleží na tom, jakou si zvolíte doručovací metodu,”

řekl pro LP-Life Artem Salichov, zakladatel společnosti ShipEx. Vláda a odborníci několikrát avizovali, aby se lidé snažili obchodním centrům vyhýbat. Při takovém nakupování se totiž může člověk setkat až s desítkami nakažených osob. Jestli k přenosu dojde už pak záleží na dodržování pravidel či doporučení. 

Novým trendem se stalo bezkontaktní doručování 

Rohlík point
Rohlík point • Zdroj: Rohlík.cz

Stále oblíbenější se v Česku stává rychlé doručování, u kterého zákazník přesně ví, kdy kurýr na jeho adresu dorazí. Dalším trendem je nechat si zboží doručit do bezkontaktního výdejního místa v blízkosti domova. Stačí zadat na místě kód, který vám přijde prostřednictvím SMS, a poté se otevře schránka se zbožím.  

"Bezkontaktní doručení je samozřejmé u zákazníků v karanténě. Ale pokud má zákazník přání, aby mu kurýr položil nákup ke dveřím a poodstoupil - což byla běžná forma předání nákupu během jarní pandemie - tak jsou kurýři ochotni a připraveni na tuto formu předání nákupu zákazníkovi,"

uvedl Petr Pavlík, CEO společnosti Rohlík.cz. Firma přichází například s výdejními místy - Rohlík pointy, kde si zákazník může vyzvednout svůj nákup bez čekání na kurýra. Každý má svůj nákup zamknutý ve skříňkách, kde nechybí ani mražená a chlazená část, aby byl nákup při vyzvednutí v té nejlepší kondici.

S distanční předávkou zboží začal i potravinový řetězec Košík.cz. Snaží se tak zamezit kontaktu mezi zákazníkem a kurýrem. Nákupy jsou při předávce položeny vedle dveří do bytu nebo rodinného domu, kurýr a zákazník od sebe musí držet několikametrový odstup.

„Stále máme ještě celou řadu zákazníků, kteří bezkontaktní doručení preferují a je to zcela v pořádku. Zhruba v pětině domácností, kam vozíme, bydlí senioři. Maximální opatrnost tedy dává smysl,"

uvedl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

Tomáš Jeřábek
Tomáš Jeřábek • Zdroj: Rockaway Capital

Kurýři hrdiny roku 2020

Kurýr z firmy Košík.
Kurýr z firmy Košík. • Zdroj: Košík.cz

S pandemií koronaviru vzrostl velký zájem o práci kurýrů. Právě ti se museli situaci hodně přizpůsobit a striktně dodržovat protiepidemická opatření. Před každým nákupem si musí vydezinfikovat ruce a dezinfikována jsou i auta po každé směně. Také jim je pravidelně měřena teplota. Jejich práce si lidé začali mnohem víc vážit, což se podle mluvčího společnosti Košík projevuje i na dýškách, které ze strany zákazníků výrazně stouply. 

„Spousta zákazníků si teprve díky letošnímu roku uvědomila, jak pohodlná je vlastně možnost nakupovat potraviny online. K tomu, co často brali jako samozřejmost, opět pocítili vděk,"

uvedl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

„Určitě pociťuji více zakázek kvůli zavřeným a omezeným obchodům. Rozvážím denně zhruba 40 až 70 nákupů po Praze a regionech. Spousta lidí však naši práci bere stále ještě jako samozřejmost za zaplacené služby. Je ale i část lidí, kteří si toho opravdu váží. To, že jim někdo ušetří spoustu času a námahy,"

uvedl kurýr Pavel Novák z Rohlíku. 

Co bude trendem na vánočním stole?

Vánoční stolování.
Vánoční stolování. • Zdroj: Freepik.com

Během vánočních svátků se bezpochyby rádi hýčkáme. Užíváme si pohodové atmosféry a dopřáváme si zkrátka suroviny, která máme rádi. Zjišťovali jsme proto, co bude trendem letošních Vánoc. 

"Očekáváme, že zájem bude jako už tradičně o vánoční cukroví. Nárůst poptávky očekáváme dvojnásobný oproti loňskému roku, ale už teď tušíme, že bude nutné navýšit rezervace u našich pekařů. V nabídce na Rohlik.cz bude i bezlepkové cukroví od Doktora Pekaře, i bezlepková vánoční štola. Zároveň se jako už každý rok připravujeme na zájem o ryby a maso - u kapra vnímáme jasný trend  přechodu od nákupu živé ryby, případně celého kapra, k již připraveným filetům,"

uvedl Petr Pavlík, CEO společnosti Rohlík.cz.

Artem Salichov
Artem Salichov • Zdroj: ShipEx.cz

"V košících se na Košíku.cz stále častěji kromě standardního sortimentu objevují delikatesy, prémiové výrobky, sofistikované cukrovinky nebo kvalitní alkohol. Je poznat, že zákazníci nechtějí šetřit a užít si společný čas na plno. Což je s ohledem na náročný rok poměrně rozumná tečka,"

řekl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

I nákupy vánočních dárků letos velká část Čechů svěřila do rukou online prodejců a logistických společností. Firmy jsou na enormní zájem připraveny, doporučují ovšem nenechávat nic na poslední chvíli a dárky raději objednávat nejpozději sedm dní před Vánoci (17. 12.). Při pozdějším objednání doručení do Vánoc ve většině případů negarantují. A co se bude letos objednávat úplně nejvíc? 

Pokud nemáte vaši rodinu na blízku, nezoufejte. Můžete totiž udělat radost i do zahraničí. Například porovnávač-shipex můžete pomoct vybrat rychlost a cenu dopravy odlišných přepravců do nejrůznějších koutů světa. Pokud byste si nevěděli rady, je tu i možnost kontaktovat přímo konkrétní firmu, která vám doporučí nejvhodnější řešení pro váš balík.  

Velmi často je na místě otázka, zda si svůj balík nechat pojistit. Samozřejmě je potřeba zvážit, co zásilka obnáší, a jakou hodnotu předávám do rukou přepravcům. V rámci České republiky je pojištění zásilky běžné do hodnoty 10 000 Kč v ceně poštovného.  

„Pokud se jedná o dražší zboží doporučujeme zásilku připojistit na jeho hodnotu, v případě nehody se škodná událost řeší bez problémů a rychle,” 

uvedl Artem Salichov, zakladatel ShipEx. Podle něj nemusí mít zákazníci strach, že se jejich balíček na cestě ztratí. Stává se to skutečně výjimečně, zhruba v 0,1 % případů.  

A jak jste na tom vy? Už máte dárky nakoupené, nebo ještě stále vyčkáváte? Hlavně nezapomeňte  nenechávat vše na poslední chvíli!

Luxury Prague Life

Sdílet / stát se fanouškem

Galerie (0)

View photo gallery

O autorovi

Jestli někdo vraždí kvůli módě, tak já to nejsem. Ale zaručeně ti pomůžu zahladit stopy. Miluju dobrou kávu a toulky po Praze s příjemnou hudbou v uších. Červená rtěnka je správnou volbou, vždycky!
Kateřina Ostrejšová
Luxusní bydlení Praha
Funkcionalistická vila na prodej, Praha-západ
Okolí Prahy

Funkcionalistická vila na prodej, Praha-západ

7 + 1 423 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej, Praha 5 - 471m
Praha 5

Luxusní vila na prodej, Praha 5 - 471m

8 + 1 471 m²
55 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej na Praze 6 - 590
Praha 6

Luxusní vila na prodej na Praze 6 - 590

590 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej s terasou a výhledem
Praha 1

Luxusní byt na prodej s terasou a výhledem

4 + KK 245 m², ter. 28 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu, Praha 1 - 51m
Praha 1

Prodej luxusního bytu, Praha 1 - 51m

2 + KK 51 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu, Praha 4 - 106m
Praha 4

Prodej luxusního bytu, Praha 4 - 106m

3 + KK 106 m², ter. 14 m²
14 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Dům u jezera s tenisovým kurtem - pozemek 2852
Okolí Prahy

Dům u jezera s tenisovým kurtem - pozemek 2852

7 + KK 225 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej, Praha 5 - 232m
Praha 5

Luxusní byt na prodej, Praha 5 - 232m

4 + KK 232 m², ter. 38 m²
24 990 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu 5+kk Praha 7 - Bubeneč
Praha 7

Prodej luxusního bytu 5+kk Praha 7 - Bubeneč

5 + KK 162 m², bal. 10 m²
29 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu, Praha 1 - Nové Město
Praha 1

Prodej luxusního bytu, Praha 1 - Nové Město

3 + 1 123 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu, Praha 10 - 131m
Praha 10

Prodej luxusního bytu, Praha 10 - 131m

4 + KK 131 m², ter. 20 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha - 320m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Praha - 320m

5 + KK 320 m², bal. 4 m², ter. 38 m²
52 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej, Praha 6 -127m
Praha 6

Luxusní byt na prodej, Praha 6 -127m

4 + KK 119 m², ter. 9 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusní vily, Praha-východ - 420m
Okolí Prahy

Prodej luxusní vily, Praha-východ - 420m

7 + KK 420 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt se zahradou Praha 7 - Bubeneč
Praha 7

Byt se zahradou Praha 7 - Bubeneč

4 + KK 111 m²
23 900 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Mezonetový byt na prodej - Praha 6 - Bubeneč
Praha 6

Mezonetový byt na prodej - Praha 6 - Bubeneč

3 + KK 126 m², bal. 5 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej v Šáreckém údolí
Praha 6

Luxusní vila na prodej v Šáreckém údolí

7 + 2 440 m², bal. 5 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní rodinná vila na pronájem - Praha 6
Praha 6

Luxusní rodinná vila na pronájem - Praha 6

5 + 1 267 m², bal. 12 m², ter. 12 m²
110 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Prostorný byt 4+kk v Troji - 163m
Praha 7

Prostorný byt 4+kk v Troji - 163m

4 + KK 163 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem, Praha 1 - 76m
Praha 1

Luxusní byt na pronájem, Praha 1 - 76m

3 + KK 48 m²
37 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt Smetanovo nábřeží 191m
Praha 1

Byt Smetanovo nábřeží 191m

4 + KK 191 m², bal. 3 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej kanceláře se zahradou Praha 7 - Bubeneč
Praha 7

Prodej kanceláře se zahradou Praha 7 - Bubeneč

4 + KK 111 m²
23 900 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt 3+kk v Tróji - 111m

Luxusní byt 3+kk v Tróji - 111m

3 + KK 121 m², bal. 10 m²
48 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Pronájem luxusní vily Praha 6 - 201m2
Praha 6

Pronájem luxusní vily Praha 6 - 201m2

3 + KK 201 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Pronájem bytu Praha 1 - Nové Město
Praha 1

Pronájem bytu Praha 1 - Nové Město

2 + KK 121 m², ter. 50 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Pronájem rodinného domu, Praha 6 - Šárecké
Praha 6

Pronájem rodinného domu, Praha 6 - Šárecké

5 + KK 285 m²
95 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthouse s terasou Troja 310m
Praha 7

Luxusní penthouse s terasou Troja 310m

6 + KK 310 m², ter. 12 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu, Troja - 113m
Praha 7

Prodej luxusního bytu, Troja - 113m

3 + KK 113 m², ter. 8 m²
19 500 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej, Praha 1 - Nové Město - 67m
Praha 1

Byt na prodej, Praha 1 - Nové Město - 67m

2 + 1 67 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní mezonet na pronájem - Praha 3 - 190
Praha 3

Luxusní mezonet na pronájem - Praha 3 - 190

2 + KK 190 m², bal. 5 m², ter. 50 m²
57 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem na Praze 3 -182m2
Praha 3

Luxusní byt na pronájem na Praze 3 -182m2

4 + KK 289 m², ter. 107 m²
85 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Prodej bytu 3+kk - Praha 7,85m
Praha 7

Prodej bytu 3+kk - Praha 7,85m

3 + KK 85 m², bal. 4 m²
15 452 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem na Malé Straně- 105m2
Praha 1

Luxusní byt na pronájem na Malé Straně- 105m2

2 + 1 108 m², ter. 14 m²
38 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt 5+kk na pronájem - Praha 1 - 217m
Praha 1

Luxusní byt 5+kk na pronájem - Praha 1 - 217m

5 + KK 217 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Bytový dům na prodej - Praha 4 - Hodkovičky
Praha 4

Bytový dům na prodej - Praha 4 - Hodkovičky

7 + KK 453 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej na Praze 6-Bubeneč
Praha 6

Luxusní vila na prodej na Praze 6-Bubeneč

12 + 2 1044 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem, Praha 1 - 24m
Praha 1

Luxusní byt na pronájem, Praha 1 - 24m

1 + KK 24 m²
29 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostory k pronájmu, Praha 8 - 280
Praha 8

Obchodní prostory k pronájmu, Praha 8 - 280

Atypický 280 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostory k pronájmu, Praha 8 - 70
Praha 8

Obchodní prostory k pronájmu, Praha 8 - 70

Atypický 70 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Restaurace k pronájmu, Praha 8 - 519
Praha 8

Restaurace k pronájmu, Praha 8 - 519

Atypický 721 m², ter. 202 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 446
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 446

Atypický 446 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 332
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 332

Atypický 332 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 361
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 361

Atypický 361 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 483
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 483

Atypický 483 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 249
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 249

Atypický 249 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 490
Praha 8

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 8 - 490

Atypický 490 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na pronájem Praha 1 - 105m
Praha 1

Byt na pronájem Praha 1 - 105m

3 + 1 105 m²
40 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem Praha 5 - 320m
Praha 5

Luxusní byt na pronájem Praha 5 - 320m

5 + KK 320 m², bal. 4 m², ter. 38 m²
140 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt k pronájmu s výhledem na Vyšehrad
Praha 2

Luxusní byt k pronájmu s výhledem na Vyšehrad

3 + KK 105 m², bal. 5 m²
38 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthouse na prodej, Praha 6 - 226m
Praha 6

Luxusní penthouse na prodej, Praha 6 - 226m

6 + KK 226 m², ter. 38 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej Praha východ -1406m
Okolí Prahy

Luxusní vila na prodej Praha východ -1406m

5 + KK 298 m², ter. 31 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej - Praha 6 - 426m
Praha 6

Luxusní byt na prodej - Praha 6 - 426m

5 + KK 426 m², ter. 250 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej 620 m2 - Praha
Praha 6

Luxusní vila na prodej 620 m2 - Praha

Atypický 620 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthaus na Praze 1 - 226m
Praha 1

Luxusní penthaus na Praze 1 - 226m

4 + 1 226 m², bal. 7 m², ter. 24 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Byt s terasou na pronájem Praha 10 - 73m
Praha 10

Byt s terasou na pronájem Praha 10 - 73m

2 + KK 73 m², ter. 14 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 346m
Praha 8

Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 346m

4 + KK 146 m², ter. 27 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Supermakléřky - realitní komiks
Epizoda 3

Bez Realitky

Otevřít komiks
Epizoda 24

Židovské město

Otevřít komiks
Epizoda 16

Realitní timing

Otevřít komiks
Epizoda 27

Home Staging

Otevřít komiks
Epizoda 11

100% Hypotéka

Otevřít komiks
Epizoda 0

Začít od nuly

Otevřít komiks
Epizoda 5

Byt za Miliardu

Otevřít komiks
Epizoda 23

České tsunami

Otevřít komiks
Epizoda 12

Dovolená

Otevřít komiks
Epizoda 13

Byt v Pařížské

Otevřít komiks
Epizoda 25

Chinatown

Otevřít komiks
Epizoda 20

Dřevomorka

Otevřít komiks
Epizoda 21

Realitní mejdan

Otevřít komiks
Epizoda 18

Ztráta paměti

Otevřít komiks
Epizoda 1

Opičárna

Otevřít komiks
Epizoda 4

Milí Sousedé

Otevřít komiks
Epizoda 2

Snadné prachy

Otevřít komiks
Epizoda 8

Tráva

Otevřít komiks
Epizoda 19

Nábor nemovitosti

Otevřít komiks
Epizoda 7

Ryze Česká Realitka

Otevřít komiks
Epizoda 29

GDPR

Otevřít komiks
Epizoda 6

Neplatíte provizi

Otevřít komiks
Epizoda 26

Bez kupujícího

Otevřít komiks
Epizoda 9

B Tower

Otevřít komiks
Epizoda 28

1+1

Otevřít komiks
Epizoda 14

Bez Developera

Otevřít komiks
Epizoda 10

Černá díra

Otevřít komiks
Epizoda 15

Byt pro celebritu

Otevřít komiks
Epizoda 17

Bez Realitky 2

Otevřít komiks
Epizoda 22

Realitní TANGO

Otevřít komiks