Fenomén roku 2020: Bezkontaktní doručení

Letošní rok se nese ve znamení minimálního osobního kontaktu.
14. prosince 2020
 
Hlavní stránka Nové články

Koronavirový rok 2020 s sebou přinesl spoustu změn, které mimo jiné ovlivnily nákupní chování společnosti. Fronty v obchodech, hledání pětikorun do košíků a neustálé dezinfikování rukou nahradilo pohodlnější, a především bezpečnější řešení – online služby. Otázka tak zní: Zvládnou logistické společnosti všechny zásilky doručit? Zjišťovali jsme jak jsou na tom nejen logistické společnosti se svými kapacitami, ale i jaké jsou nové trendy v doručování, na co bychom neměli při online nakupování zapomínat, kdy se vyplatí balík pojistit, nebo co všechno museli podstoupit a změnit kurýři. 

Riziko nákazy je v kamenných obchodech o dost větší  

Nakupování přes internet se podle statistik během první vlny pandemie zdvojnásobilo. Spousta firem nebyla vůbec připravená na tak výjimečnou situaci a při doručování kapacitně selhala. V létě se věci v rámci možností vrátily do normálu, ale s podzimem přišla vlna druhá. Na tu už byly firmy mnohem lépe připraveny, možná i díky tomu, že jsou každoročně zvyklé na předvánoční šílenství. Nákupní centra letos před Vánoci kvůli pandemii zaznamenali pokles návštěvnosti, zákazníci se přesunuli na internet. 

„Nyní jako všechny služby zaznamenáváme značný nárůst v počtu zásilek v řádu 50 %. S včasným doručením u nás není žádný problém a převážně všechny zásilky budou doručené včas i v případě objednání pár dní před Vánoci. Záleží na tom, jakou si zvolíte doručovací metodu,”

řekl pro LP-Life Artem Salichov, zakladatel společnosti ShipEx. Vláda a odborníci několikrát avizovali, aby se lidé snažili obchodním centrům vyhýbat. Při takovém nakupování se totiž může člověk setkat až s desítkami nakažených osob. Jestli k přenosu dojde už pak záleží na dodržování pravidel či doporučení. 

Novým trendem se stalo bezkontaktní doručování 

Rohlík point
Rohlík point • Zdroj: Rohlík.cz

Stále oblíbenější se v Česku stává rychlé doručování, u kterého zákazník přesně ví, kdy kurýr na jeho adresu dorazí. Dalším trendem je nechat si zboží doručit do bezkontaktního výdejního místa v blízkosti domova. Stačí zadat na místě kód, který vám přijde prostřednictvím SMS, a poté se otevře schránka se zbožím.  

"Bezkontaktní doručení je samozřejmé u zákazníků v karanténě. Ale pokud má zákazník přání, aby mu kurýr položil nákup ke dveřím a poodstoupil - což byla běžná forma předání nákupu během jarní pandemie - tak jsou kurýři ochotni a připraveni na tuto formu předání nákupu zákazníkovi,"

uvedl Petr Pavlík, CEO společnosti Rohlík.cz. Firma přichází například s výdejními místy - Rohlík pointy, kde si zákazník může vyzvednout svůj nákup bez čekání na kurýra. Každý má svůj nákup zamknutý ve skříňkách, kde nechybí ani mražená a chlazená část, aby byl nákup při vyzvednutí v té nejlepší kondici.

S distanční předávkou zboží začal i potravinový řetězec Košík.cz. Snaží se tak zamezit kontaktu mezi zákazníkem a kurýrem. Nákupy jsou při předávce položeny vedle dveří do bytu nebo rodinného domu, kurýr a zákazník od sebe musí držet několikametrový odstup.

„Stále máme ještě celou řadu zákazníků, kteří bezkontaktní doručení preferují a je to zcela v pořádku. Zhruba v pětině domácností, kam vozíme, bydlí senioři. Maximální opatrnost tedy dává smysl,"

uvedl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

Tomáš Jeřábek
Tomáš Jeřábek • Zdroj: Rockaway Capital

Kurýři hrdiny roku 2020

Kurýr z firmy Košík.
Kurýr z firmy Košík. • Zdroj: Košík.cz

S pandemií koronaviru vzrostl velký zájem o práci kurýrů. Právě ti se museli situaci hodně přizpůsobit a striktně dodržovat protiepidemická opatření. Před každým nákupem si musí vydezinfikovat ruce a dezinfikována jsou i auta po každé směně. Také jim je pravidelně měřena teplota. Jejich práce si lidé začali mnohem víc vážit, což se podle mluvčího společnosti Košík projevuje i na dýškách, které ze strany zákazníků výrazně stouply. 

„Spousta zákazníků si teprve díky letošnímu roku uvědomila, jak pohodlná je vlastně možnost nakupovat potraviny online. K tomu, co často brali jako samozřejmost, opět pocítili vděk,"

uvedl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

„Určitě pociťuji více zakázek kvůli zavřeným a omezeným obchodům. Rozvážím denně zhruba 40 až 70 nákupů po Praze a regionech. Spousta lidí však naši práci bere stále ještě jako samozřejmost za zaplacené služby. Je ale i část lidí, kteří si toho opravdu váží. To, že jim někdo ušetří spoustu času a námahy,"

uvedl kurýr Pavel Novák z Rohlíku. 

Co bude trendem na vánočním stole?

Vánoční stolování.
Vánoční stolování. • Zdroj: Freepik.com

Během vánočních svátků se bezpochyby rádi hýčkáme. Užíváme si pohodové atmosféry a dopřáváme si zkrátka suroviny, která máme rádi. Zjišťovali jsme proto, co bude trendem letošních Vánoc. 

"Očekáváme, že zájem bude jako už tradičně o vánoční cukroví. Nárůst poptávky očekáváme dvojnásobný oproti loňskému roku, ale už teď tušíme, že bude nutné navýšit rezervace u našich pekařů. V nabídce na Rohlik.cz bude i bezlepkové cukroví od Doktora Pekaře, i bezlepková vánoční štola. Zároveň se jako už každý rok připravujeme na zájem o ryby a maso - u kapra vnímáme jasný trend  přechodu od nákupu živé ryby, případně celého kapra, k již připraveným filetům,"

uvedl Petr Pavlík, CEO společnosti Rohlík.cz.

Artem Salichov
Artem Salichov • Zdroj: ShipEx.cz

"V košících se na Košíku.cz stále častěji kromě standardního sortimentu objevují delikatesy, prémiové výrobky, sofistikované cukrovinky nebo kvalitní alkohol. Je poznat, že zákazníci nechtějí šetřit a užít si společný čas na plno. Což je s ohledem na náročný rok poměrně rozumná tečka,"

řekl Tomáš Jeřábek, CEO společnosti Košík.cz.

I nákupy vánočních dárků letos velká část Čechů svěřila do rukou online prodejců a logistických společností. Firmy jsou na enormní zájem připraveny, doporučují ovšem nenechávat nic na poslední chvíli a dárky raději objednávat nejpozději sedm dní před Vánoci (17. 12.). Při pozdějším objednání doručení do Vánoc ve většině případů negarantují. A co se bude letos objednávat úplně nejvíc? 

Pokud nemáte vaši rodinu na blízku, nezoufejte. Můžete totiž udělat radost i do zahraničí. Například porovnávač-shipex můžete pomoct vybrat rychlost a cenu dopravy odlišných přepravců do nejrůznějších koutů světa. Pokud byste si nevěděli rady, je tu i možnost kontaktovat přímo konkrétní firmu, která vám doporučí nejvhodnější řešení pro váš balík.  

Velmi často je na místě otázka, zda si svůj balík nechat pojistit. Samozřejmě je potřeba zvážit, co zásilka obnáší, a jakou hodnotu předávám do rukou přepravcům. V rámci České republiky je pojištění zásilky běžné do hodnoty 10 000 Kč v ceně poštovného.  

„Pokud se jedná o dražší zboží doporučujeme zásilku připojistit na jeho hodnotu, v případě nehody se škodná událost řeší bez problémů a rychle,” 

uvedl Artem Salichov, zakladatel ShipEx. Podle něj nemusí mít zákazníci strach, že se jejich balíček na cestě ztratí. Stává se to skutečně výjimečně, zhruba v 0,1 % případů.  

A jak jste na tom vy? Už máte dárky nakoupené, nebo ještě stále vyčkáváte? Hlavně nezapomeňte  nenechávat vše na poslední chvíli!

Luxury Prague Life

Sdílet / stát se fanouškem

Galerie (0)

View photo gallery

O autorovi

Jestli někdo vraždí kvůli módě, tak já to nejsem. Ale zaručeně ti pomůžu zahladit stopy. Miluju dobrou kávu a toulky po Praze s příjemnou hudbou v uších. Červená rtěnka je správnou volbou, vždycky!
Kateřina Ostrejšová
Luxusní bydlení Praha
Luxusní vila na prodej Praha východ -1406m
Okolí Prahy

Luxusní vila na prodej Praha východ -1406m

5 + KK 298 m², ter. 31 m²
19 860 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu Praha 1- 212m
Praha 1

Prodej luxusního bytu Praha 1- 212m

4 + KK 212 m², ter. 7 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej s pozemkem na Praze
Praha 5

Luxusní vila na prodej s pozemkem na Praze

9 + 2 576 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Penthouse Troja 309m
Praha 7

Penthouse Troja 309m

5 + KK 309 m², ter. 52 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej - Praha - Západ - 750m
Okolí Prahy

Luxusní vila na prodej - Praha - Západ - 750m

7 + 1 750 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej v Šáreckém údolí
Praha 6

Luxusní vila na prodej v Šáreckém údolí

7 + 2 440 m², bal. 5 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej - Praha - západ - 632m
Okolí Prahy

Luxusní vila na prodej - Praha - západ - 632m

6 + KK 632 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt s terasou - Praha 1 - Nové Město
Praha 1

Luxusní byt s terasou - Praha 1 - Nové Město

6 + KK 445 m², ter. 144 m²
57 620 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej - Praha 6 - 426m
Praha 6

Luxusní byt na prodej - Praha 6 - 426m

5 + KK 426 m², ter. 250 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej Smetanovo nábřeží 235m
Praha 1

Byt na prodej Smetanovo nábřeží 235m

5 + KK 235 m²
79 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthaus na Praze 1 - 226m
Praha 1

Luxusní penthaus na Praze 1 - 226m

4 + 1 226 m², bal. 7 m², ter. 24 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 346m
Praha 8

Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 346m

4 + KK 146 m², ter. 27 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu Praha 4 - 214m
Praha 4

Prodej luxusního bytu Praha 4 - 214m

4 + KK 214 m², ter. 59 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej v historickém paláci - Praha 1
Praha 1

Byt na prodej v historickém paláci - Praha 1

5 + 1 143 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Penthouse s výhledem na Hrad na prodej - 288m
Praha 1

Penthouse s výhledem na Hrad na prodej - 288m

5 + 1 288 m², ter. 42 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha - 320m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Praha - 320m

5 + KK 320 m², bal. 4 m², ter. 38 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní rodinný dům Praha 6 - Ořechovka
Praha 6

Luxusní rodinný dům Praha 6 - Ořechovka

5 + 1 246 m²
46 900 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt k prodeji - Praha 5 - 93m
Praha 5

Luxusní byt k prodeji - Praha 5 - 93m

3 + KK 93 m², ter. 11 m²
11 258 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor k pronájmu, Praha 2 - 252m2
Praha 2

Obchodní prostor k pronájmu, Praha 2 - 252m2

6 + 1 252 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu, Praha 1 - 263m
Praha 1

Kancelář k pronájmu, Praha 1 - 263m

Atypický 263 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu, Praha 1 - 240m
Praha 1

Kancelář k pronájmu, Praha 1 - 240m

Atypický 240 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostory k pronájmu, Praha 1 - 340
Praha 1

Obchodní prostory k pronájmu, Praha 1 - 340

340 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní kancelář na prodej, Praha 1 - 209m2
Praha 1

Luxusní kancelář na prodej, Praha 1 - 209m2

5 + 1 209 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

3 + 1 103 m²
27 900 Kč
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

5 + 1 111 m²
39 900 Kč
Zobrazit nemovitost
Gastro prostor k pronájmu v centru Prahy
Praha 1

Gastro prostor k pronájmu v centru Prahy

127 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy

Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy

53 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy
Praha 1

Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy

79 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy
Praha 1

Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy

Atypický 106 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy
Praha 1

Obchodni prostor k pronájmu v centru Prahy

Atypický 96 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 73m
Praha 1

Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 73m

Atypický 72 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 511m
Praha 1

Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 511m

Atypický 511 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 350m
Praha 1

Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 350m

Atypický 350 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 235m
Praha 1

Kancelář k pronájmu v centru Prahy - 235m

Atypický 235 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 5
Praha 5

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 5

42 m²
14 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Obchodní a Kancelářské prostory k pronájmu
Praha 7

Obchodní a Kancelářské prostory k pronájmu

Atypický 942 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodni a kancelářské prostory k pronájmu
Praha 7

Obchodni a kancelářské prostory k pronájmu

1758 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor k pronájmu, Praha 7 - 80m2
Praha 7

Obchodní prostor k pronájmu, Praha 7 - 80m2

80 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor k pronájmu, Praha 7 - 54m2
Praha 7

Obchodní prostor k pronájmu, Praha 7 - 54m2

54 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor k pronajmu, Holešovice, Praha
Praha 7

Obchodní prostor k pronajmu, Holešovice, Praha

260 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor k pronajmu, Praha 4 - 430m2
Praha 4

Obchodní prostor k pronajmu, Praha 4 - 430m2

Atypický 430 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 363
Praha 5

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 363

Atypický 363 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 517
Praha 5

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 517

Atypický 517 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 2639
Praha 5

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 2639

Atypický 2639 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 708
Praha 5

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 5 - 708

Atypický 708 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kancelář k pronájmu, Praha 8 - 447m2

Moderní kancelář k pronájmu, Praha 8 - 447m2

Atypický 447 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní coworking kanceláře k pronájmu, Praha
Praha 8

Luxusní coworking kanceláře k pronájmu, Praha

Atypický
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthouse kancelář k pronájmu
Praha 2

Luxusní penthouse kancelář k pronájmu

6 + KK 800 m², ter. 200 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Pronájem luxusní kanceláře, Vyšehrad - 130m2
Praha 2

Pronájem luxusní kanceláře, Vyšehrad - 130m2

3 + KK 130 m²
60 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Kancelář na pronájem Nové Město, Praha 1 -
Praha 1

Kancelář na pronájem Nové Město, Praha 1 -

2 + KK 73 m², bal. 4 m²
22 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

Atypický 460 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

Atypický 335 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

Atypický 118 m²
37 052 Kč
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostory k pronájmu, Praha 1 - 459m2
Praha 1

Obchodní prostory k pronájmu, Praha 1 - 459m2

Atypický 459 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1
Praha 1

Kancelářské prostory k pronájmu, Praha 1

Atypický 287 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 1 - 200
Praha 1

Moderní kanceláře k pronájmu, Praha 1 - 200

Atypický 200 m²
79 600 Kč
Zobrazit nemovitost
Supermakléřky - realitní komiks
Epizoda 13

Byt v Pařížské

Otevřít komiks
Epizoda 19

Nábor nemovitosti

Otevřít komiks
Epizoda 17

Bez Realitky 2

Otevřít komiks
Epizoda 26

Bez kupujícího

Otevřít komiks
Epizoda 15

Byt pro celebritu

Otevřít komiks
Epizoda 6

Neplatíte provizi

Otevřít komiks
Epizoda 0

Začít od nuly

Otevřít komiks
Epizoda 28

1+1

Otevřít komiks
Epizoda 7

Ryze Česká Realitka

Otevřít komiks
Epizoda 1

Opičárna

Otevřít komiks
Epizoda 29

GDPR

Otevřít komiks
Epizoda 2

Snadné prachy

Otevřít komiks
Epizoda 27

Home Staging

Otevřít komiks
Epizoda 25

Chinatown

Otevřít komiks
Epizoda 11

100% Hypotéka

Otevřít komiks
Epizoda 12

Dovolená

Otevřít komiks
Epizoda 3

Bez Realitky

Otevřít komiks
Epizoda 10

Černá díra

Otevřít komiks
Epizoda 23

České tsunami

Otevřít komiks
Epizoda 24

Židovské město

Otevřít komiks
Epizoda 14

Bez Developera

Otevřít komiks
Epizoda 16

Realitní timing

Otevřít komiks
Epizoda 18

Ztráta paměti

Otevřít komiks
Epizoda 21

Realitní mejdan

Otevřít komiks
Epizoda 22

Realitní TANGO

Otevřít komiks
Epizoda 4

Milí Sousedé

Otevřít komiks
Epizoda 9

B Tower

Otevřít komiks
Epizoda 20

Dřevomorka

Otevřít komiks
Epizoda 5

Byt za Miliardu

Otevřít komiks