NATVRDO: Facebook do nás vidí jako rentgen! Drzá vědkyně odhaluje obchod s našimi emocemi

Vědí o nás více, než si dovedeme představit
07. května 2020
 
Hlavní stránka Nové články

Tahle osmašedesátiletá vědkyně má opravdu kuráž. Shoshana Zuboff se tvrdě pustila do největších technologických firem a odhaluje, jak si z nás udělaly výnosný byznys. Pod rouškou toho, že své služby dávají zadarmo, jim prozrazujeme mnohem více, než si přiznáváme. Skutečná „zábava“ ale začíná tehdy, když si tito sběratelé dat začnou informace vyměňovat nebo přeprodávat.

„Mají počítačové továrny, kde umělá inteligence analyzuje naše chování, pocity i myšlenky. Z naší existence se tam vytváří obchodní artikl, který si firmy prodávají, a díky tomu dokážou předvídat, co v následujících hodinách, dnech nebo týdnech uděláme,“ říká Shoshana Zuboff, žena, která se v posledním roce stala postrachem Googlu, Facebooku i dalších internetových gigantů.

Dává rozhovory a přednáší o tom, že kontextová inzerce, cookies a další vychytávky, které podle našich zájmů nebo hledání na internetu cílí reklamu na oblečení nebo domácí potřeby, jsou dávno překonané. Nyní již obchodníci vědí, jakou máme náladu, jak se zachováme a také to, kdy na nás mají reklamu zacílit (a to na hodinu či dokonce minutu přesně). Už tedy ví nejen to, co chceme, ale i kdy je velmi pravděpodobné, že si to koupíme.

Kamera zachytí naše emoce

Jak to mohou zjistit? Shosana uvádí třeba příklad stále rostoucího počtu kamer v ulicích, obchodech, restauracích i kancelářských budovách. Tyto kamery většinou vlastní soukromé firmy, přes které se mohou záznamy v reálném čase dostat ke zmíněným internetovým gigantům. V našich obličejích je ukryto mnoho svalů, které vyjadřují stovky různých gest a emočních rozpoložení, podle toho, jak se cítíme.

Luxusní restaurace na pronájem - Praha 1
Luxusní restaurace na pronájem - Praha 1, Praha 1

Pokročilé technologie rozpoznávání obličejů dokážou zcela přesně určit, jak se cítíme. Vycházejí přitom z dat, která o sobě dobrovolně zveřejňujeme tím, že zadarmo používáme třeba sociální sítě. Kdy jsme se naposledy cítili hezky? Možná na té dovolené v Řecku, ze které jsme natáčeli storíčko na Instagramu? Věřte, že oni si najdou způsob, jak to zjistit. Stali jsme se dobrovolným zdrojem „surových“ informací o našem životě, ze kterého si každý může „vytěžit“ přesně to, co potřebuje.

Ochrana údajů z EU je bezmocná

Krátká je na to bohužel i legislativa EU, která se v poslední době snaží výrazně omezovat zneužívání osobních údajů. Jenže legislativa je vždy o krok nebo dva pozadu za tím, co se v realitě děje. Technologie se zkrátka rozvíjejí příliš rychle. A co hůře, celá řada opatření funguje jen na papíře. Typickým příkladem je GDPR, které například umožňuje lidem odmítnout souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely.

Zní to skvěle, ale realita bohužel ukazuje, že velké korporace (banky, mobilní operátoři nebo obří technologické firmy) mají tak silné postavení, že si s těmito opatřeními nemusí lámat hlavu. Jsou to totiž hlavně lidé, kdo jejich služby chtějí. Banky například běžně před podpisem smlouvy o hypotéce vyžadují marketingový souhlas. Jenže když odmítnete (na což máte podle GDPR právo), tak vám žádnou hypotéku nedají, i když takový postup nařízení EU zakazuje. Jenže budete se roky soudit, když bydlet potřebujete nyní?

Luxusní byt k pronájmu - Praha 1 - Nové Město
Luxusní byt k pronájmu - Praha 1 - Nové Město, Praha 1

A podobné je to na internetu. Google i Facebook mají ve svých rozpočtech přímo vyčleněné miliardy na případné pokuty od Evropské komise a dalších orgánů. Je to pro ně jen účetní položka, protože porušováním pravidel si dokážou vydělat mnohonásobně více peněz. Jinými slovy, s nařízeními EU si mohou (vy víte co), a nikdo je za to reálně nepotrestá. Vezměme si jednu z posledních pokut Evropské komise, která činila 2,4 miliardy euro. Jen za rok 2018 ale Google vydělal 136 miliard a teď se navíc o pokutu soudí v Lucemburku, což může trvat roky. Myslíte si, že to někoho v managementu trápí? Možná právníky, které si na to najali.

V tichosti pátrala, co se děje

Vraťme se ale k Shoshaně Zuboff a tomu, proč je právě ona první osobou, koho se tito giganti bojí. Několik let v tichosti zjišťovala, jak Facebook a další technologické firmy fungují, a loni vydala převratnou knihu, ve které o všem otevřeně píše. Kniha The Age of Surveillance Capitalism (Věk dohledového kapitalismu) nadchla odbornou veřejnost, šokovala běžné lidi a vyděsila internetové giganty. Popisuje v ní, že zůstalo už jen málo z toho, co děláme nebo co se nám honí hlavou, o čem by tyto firmy nevěděly a nedokázaly to zpeněžit. A ukazuje desítky příkladů toho, co se děje i co nás čeká.

Na několika stovkách stran popisuje, jak technologické firmy plíživě posouvají hranice toho, co si mohou dovolit, a téměř nikdo se tomu nebrání. A naznačila, že už v tuto dobu pravděpodobně testují nové postupy, díky kterým se ještě více dostanou do naší hlavy a využijí k tomu vše, co nás obklopuje.

A nepůjde jen o mobily nebo chytré hodinky. První skandály už ukázaly, že některé televize nebo panenky Barbie dokážou rozpoznávat řeč a k výrobcům „napráskají“, o čem si doma povídáme. Díky GPS v mobilech říkáme, kde jsme, a platbami kartou prozrazujeme, co nám chybí v ledničce nebo kdy asi vyrazíme na nákup. Přeladěním rádia v autě ukazujeme, co nás nebaví a jak dlouho jsme ochotni to tolerovat. A podle toho, jakou trasu volíme v našem obchodě při nákupu, sdělujeme kolik máte času a jestli jsme nervózní.

Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 94m
Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 94m, Praha 5

Zpeněžené výčitky

Představte, co by už brzy mohla být realita i v Česku... V poslední době kvůli práci docela zanedbáváte svou dceru. Navíc jste ve stresu kvůli uzávěrce projektu, takže vám večer „ujedou“ nervy a neprávem ji okřiknete nebo dáte pohlavek kvůli něčemu nepodstatnému. Další den dopoledne se v práci trápíte a Facebook se o tom dozví. Například tak, že se mračíte, když ráno procházíte recepcí a zaznamená to kamera, případně webkamera na vašem počítači

Facebook už dokonale zná vaše emoce i to, a jak se projevují, takže připraví strategii, jak toho využít a dostat z vás dostat peníze. Díky „odposlouchávací“ panence již ví, jakou hračku by si vaše dcera přála, protože se o tom, bavila s kamarádkou. A když večer na Youtube pouštíte dcerce Tlapkovou patrolu, náhodou tam vyskočí reklama právě na tuto hračku – a ona se zaraduje. Tak zjistíte, co by ji udělalo radost. A když potom večer sjíždíte Facebook, vyskočí právě na tuto hračku akční sleva. A protože máte výčitky, tak ji okamžitě koupíte.

Je to snadné. A podobně to nebude fungovat jen u hraček, u nákupu auta, ale u plánování dovolené, sledování filmů, rozhodování u voleb, investování na burze, uzavírání pojištění nebo sepisování závěti. Naivně si můžeme myslet, že naše rozhodnutí jsou svobodná, protože tyto firmy zajistí, abychom si to mysleli. Proto Shoshana mluví o „dohledovém kapitalismu“, tedy době, kdy sice můžeme vše, ale ve skutečnosti neděláme nic, o čem nerozhodne někdo jiný.

Podstatné je, že si toho ani nevšimneme a náš život to nijak neovlivní. Záleží na úhlu pohledu…

Luxury Prague Life

Sdílet / stát se fanouškem

Galerie (3)

View photo gallery

O autorovi

Novinářem a spisovatelem chtěl být už od dětství. Vystudoval žurnalistiku na Univerzitě Palackého v Olomouci a už při škole začal pracovat v médiích. Prošel několika redakcemi a naposledy působil ve zpravodajství Blesku. V polovině roku 2019 odešel na volnou nohu a naplno se věnuje rozhovorům a psaní knih.
David Budai
Luxusní bydlení Praha
Luxusní byt na prodej Praha - 320m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Praha - 320m

5 + KK 320 m², bal. 4 m², ter. 38 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu s terasou - Praha 4
Praha 4

Prodej luxusního bytu s terasou - Praha 4

1 + KK 55 m², ter. 12 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Unikátní byt na Praze 1 - 174m
Praha 1

Unikátní byt na Praze 1 - 174m

4 + KK 174 m², ter. 14 m²
32 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 1 - Staré Město
Praha 1

Luxusní byt na prodej Praha 1 - Staré Město

4 + KK 229 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 149m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 149m

3 + KK 149 m², ter. 31 m²
16 518 300 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej Praha 6 - Hanspaulka
Praha 6

Luxusní vila na prodej Praha 6 - Hanspaulka

7 + KK 527 m²
125 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 339m
Praha 8

Luxusní byt se zahradou na Praze 8 - 339m

4 + KK 139 m², ter. 27 m²
20 500 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej 620 m2 - Praha
Praha 6

Luxusní vila na prodej 620 m2 - Praha

Atypický 620 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt k prodeji - Praha 5 - 94m
Praha 5

Luxusní byt k prodeji - Praha 5 - 94m

3 + KK 94 m², ter. 11 m²
11 337 400 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt k prodeji - Praha 1 - Malá Strana - 117m
Praha 1

Byt k prodeji - Praha 1 - Malá Strana - 117m

3 + KK 117 m²
22 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej 267m
Praha 6

Luxusní byt na prodej 267m

7 + 1 267 m²
29 990 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 94m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Smíchov - Praha 5 - 94m

3 + KK 94 m², ter. 11 m²
11 355 100 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt s terasou Troja 145m
Praha 7

Luxusní byt s terasou Troja 145m

3 + KK 145 m²
33 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 8 - 113m
Praha 8

Luxusní byt na prodej Praha 8 - 113m

3 + KK 113 m²
20 500 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt k pronájmu s výhledem na Vyšehrad
Praha 2

Luxusní byt k pronájmu s výhledem na Vyšehrad

3 + KK 105 m², bal. 5 m²
38 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní kancelář Troja 415m
Praha 7

Luxusní kancelář Troja 415m

Atypický 415 m², bal. 4 m², ter. 9 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu s terasou - Praha 4
Praha 4

Prodej luxusního bytu s terasou - Praha 4

2 + KK 81 m², ter. 23 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Prodej luxusního bytu Praha 4 - 62m
Praha 4

Prodej luxusního bytu Praha 4 - 62m

1 + KK 62 m², ter. 13 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní dům na prodej se zahradou a bazénem
Praha 9

Luxusní dům na prodej se zahradou a bazénem

3 + KK 121 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní kancelářské prostory na prodej 620
Praha 6

Luxusní kancelářské prostory na prodej 620

Atypický 620 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthouse Troja 550m
Praha 7

Luxusní penthouse Troja 550m

Atypický 550 m², bal. 4 m², ter. 9 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Dům na prodej Praha 6 - Dejvice - 235m
Praha 6

Dům na prodej Praha 6 - Dejvice - 235m

7 + 1 235 m², bal. 20 m², ter. 15 m²
22 500 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej Praha východ 1341m
Okolí Prahy

Luxusní vila na prodej Praha východ 1341m

7 + KK 1341 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní rodinný dům Praha 6 - Ořechovka
Praha 6

Luxusní rodinný dům Praha 6 - Ořechovka

5 + 1 246 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 1 - Staré Město
Praha 1

Luxusní byt na prodej Praha 1 - Staré Město

3 + KK 156 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na pronájem Praha 1 - 86m
Praha 1

Byt na pronájem Praha 1 - 86m

2 + KK 86 m², bal. 3 m²
34 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Hotel na prodej Praha 6 - 620m
Praha 6

Hotel na prodej Praha 6 - 620m

Atypický 620 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt s výhledem na hrad Smetanovo
Praha 1

Luxusní byt s výhledem na hrad Smetanovo

2 + KK 106 m²
100 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej Karlín - 50m
Praha 8

Byt na prodej Karlín - 50m

2 + KK 46 m², bal. 5 m²
7 285 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na pronájem na Praze 5 - 996m
Praha 5

Luxusní vila na pronájem na Praze 5 - 996m

5 + KK 707 m², bal. 20 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Dům na prodej Malá Strana Praha
Praha 1

Dům na prodej Malá Strana Praha

3 + 1 92 m²
27 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt terasou na Praze 1 - 232m
Praha 1

Luxusní byt terasou na Praze 1 - 232m

4 + 1 232 m², ter. 60 m²
29 900 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej Praha 3 - 41m
Praha 3

Byt na prodej Praha 3 - 41m

1 + KK 41 m², ter. 7 m²
3 690 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Byt na pronájem Praha 1 - 105m
Praha 1

Byt na pronájem Praha 1 - 105m

3 + 1 105 m²
50 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt Praha 1 - Malá Strana - 257m
Praha 1

Luxusní byt Praha 1 - Malá Strana - 257m

5 + 1 257 m², bal. 10 m², ter. 24 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 1 - 48m
Praha 1

Luxusní byt na prodej Praha 1 - 48m

2 + 1 48 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila na prodej na Praze 5 - 996m
Praha 5

Luxusní vila na prodej na Praze 5 - 996m

5 + KK 707 m², bal. 20 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na pronájem s terasou Praha 1 - 202m
Praha 1

Byt na pronájem s terasou Praha 1 - 202m

5 + 1 202 m², ter. 13 m²
90 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Penthouse Troja 302m
Praha 7

Penthouse Troja 302m

5 + KK 302 m², ter. 52 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní penthouse Troja 415m
Praha 7

Luxusní penthouse Troja 415m

Atypický 415 m², bal. 4 m², ter. 9 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt s terasami 239m
Praha 8

Luxusní byt s terasami 239m

5 + KK 239 m², ter. 66 m²
cena na vyžádání
Zobrazit nemovitost
Byt na prodej Smetanovo nábřeží 235m
Praha 1

Byt na prodej Smetanovo nábřeží 235m

5 + KK 235 m²
79 000 000 Kč
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 1 Staré Město
Praha 1

Luxusní byt na prodej Praha 1 Staré Město

2 + KK 133 m², bal. 3 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt Praha 1 - Malá Strana 66m
Praha 1

Luxusní byt Praha 1 - Malá Strana 66m

2 + KK 66 m², bal. 5 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor na prodej Malá Strana 31m
Praha 1

Obchodní prostor na prodej Malá Strana 31m

Atypický 31 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 5 - 260m
Praha 5

Luxusní byt na prodej Praha 5 - 260m

4 + KK 234 m², bal. 16 m², ter. 40 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt v Troji
Praha 7

Luxusní byt v Troji

1 + KK 38 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Byt se zimní zahradou Smetanovo nábřeží 256m
Praha 1

Byt se zimní zahradou Smetanovo nábřeží 256m

4 + KK 256 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Byt na Praze 6 - 105m
Praha 6

Byt na Praze 6 - 105m

4 + KK 105 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Staré Město 159m
Praha 1

Luxusní byt na prodej Staré Město 159m

4 + 1 159 m², bal. 2 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na pronájem Praha 1 - Malá Strana
Praha 1

Luxusní byt na pronájem Praha 1 - Malá Strana

4 + KK 239 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní vila k pronájmu Ořechovka - Praha 6
Praha 6

Luxusní vila k pronájmu Ořechovka - Praha 6

5 + 1 235 m², ter. 15 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej - Malá Strana - 257
Praha 1

Luxusní byt na prodej - Malá Strana - 257

5 + KK 257 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Luxusní byt na prodej Praha 1 - Malá Strana
Praha 1

Luxusní byt na prodej Praha 1 - Malá Strana

3 + KK 239 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Pronájem luxusního bytu s terasami Praha
Praha 4

Pronájem luxusního bytu s terasami Praha

3 + KK 146 m², bal. 5 m², ter. 17 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Obchodní prostor na pronájem Praha 1 - 277m
Praha 1

Obchodní prostor na pronájem Praha 1 - 277m

Atypický 277 m²
Reserved
Zobrazit nemovitost
Supermakléřky - realitní komiks
Epizoda 29

GDPR

Otevřít komiks
Epizoda 28

1+1

Otevřít komiks
Epizoda 27

Home Staging

Otevřít komiks
Epizoda 26

Bez kupujícího

Otevřít komiks
Epizoda 25

Chinatown

Otevřít komiks
Epizoda 24

Židovské město

Otevřít komiks
Epizoda 23

České tsunami

Otevřít komiks
Epizoda 22

Realitní TANGO

Otevřít komiks
Epizoda 21

Realitní mejdan

Otevřít komiks
Epizoda 20

Dřevomorka

Otevřít komiks
Epizoda 19

Nábor nemovitosti

Otevřít komiks
Epizoda 18

Ztráta paměti

Otevřít komiks
Epizoda 0

Začít od nuly

Otevřít komiks
Epizoda 17

Bez Realitky 2

Otevřít komiks
Epizoda 16

Realitní timing

Otevřít komiks
Epizoda 15

Byt pro celebritu

Otevřít komiks
Epizoda 14

Bez Developera

Otevřít komiks
Epizoda 13

Byt v Pařížské

Otevřít komiks
Epizoda 12

Dovolená

Otevřít komiks
Epizoda 11

100% Hypotéka

Otevřít komiks
Epizoda 10

Černá díra

Otevřít komiks
Epizoda 9

B Tower

Otevřít komiks
Epizoda 7

Ryze Česká Realitka

Otevřít komiks
Epizoda 6

Neplatíte provizi

Otevřít komiks
Epizoda 5

Byt za Miliardu

Otevřít komiks
Epizoda 4

Milí Sousedé

Otevřít komiks
Epizoda 3

Bez Realitky

Otevřít komiks
Epizoda 2

Snadné prachy

Otevřít komiks
Epizoda 1

Opičárna

Otevřít komiks